obchodní podmínky

účinné od: 1.9.2026

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi fotografkou Evou Čepelkovou, vystupující pod značkou Fotografka Evita, a klientem, který si objednává Vánoční focení 2026.

Mým cílem je, aby pro Vás bylo focení příjemné, klidné, dobře připravené a abyste se se mnou cítili dobře. :) Proto jsem na jedno místo sepsala vše důležité k rezervaci termínu, platbě, případnému přesunu nebo zrušení focení, průběhu focení, výběru fotografií, jejich úpravě a dodání. Každý termín je navázán na konkrétní časový slot a pronajatý vánoční fotoateliér, proto prosím věnujte těmto podmínkám před rezervací chvilku pozornosti.

1. Identifikace fotografky

Fotografka: Eva Čepelková / Fotografka Evita

IČO: 21132828

Sídlo: Nepomuckých 749/17, Praha 9

E-mail: fotografka.evita@gmail.com

Web: http://www.fotografkaevita.cz

Instagram: @fotografka.evita

Dále v těchto obchodních podmínkách jen jako „fotografka“.

Klientem je fyzická osoba, která si u fotografky objednává Vánoční focení 2026 na konkrétní datum, čas, ve vybraném fotoateliéru a v rámci zvoleného balíčku.

2. Objednávka a rezervace termínu

Rezervace vánočního focení probíhá zejména prostřednictvím rezervačního systému Reenio, případně e-mailem nebo zprávou na sociálních sítích.

Klient si při rezervaci vybírá konkrétní termín, čas, fotostudio a balíček focení. Tyto údaje jsou součástí objednávky.

Termín je závazně rezervován po potvrzení rezervace fotografkou a přijetí rezervační platby ve výši 2 000 Kč.

Rezervační platba je součástí celkové ceny focení a při řádném uskutečnění focení se od ceny balíčku v plné výši odečítá.

Rezervační platba je splatná do 24 hodin od zaslání platebních údajů. Pokud nebude ve stanovené lhůtě uhrazena, rezervace automaticky zaniká a termín může být nabídnut dalším zájemcům.

Odesláním objednávky klient potvrzuje, že měl před jejím odesláním možnost seznámit se s cenou, obsahem vybraného balíčku a těmito obchodními podmínkami.

3. Cena a platba

Pro Vánoční focení 2026 jsou nabízeny dva typy balíčků - Vánoce 30 a Vánoce 50. Konkrétní balíček a fotoateliér si klient vybírá při rezervaci. V nabídce bude Factory studio nebo Light studio v Praze.

VÁNOCE 30

Cena zahrnuje:

• pronájem vánočního fotoateliéru,
• 30 minut focení,
• 5 upravených fotografií dle výběru klienta v digitální podobě,
• možnost zapůjčení oblečení z klientské šatny Fotografky Evity.

Cena je 3 900 Kč.

VÁNOCE 50

Cena zahrnuje:

• pronájem vánočního fotoateliéru,
• 50 minut focení,
• 9 upravených fotografií dle výběru klienta v digitální podobě,
• možnost zapůjčení oblečení z klientské šatny Fotografky Evity.

Cena je 6 900 Kč.

Další fotografie nad rámec vybraného balíčku je možné dokoupit za 350 Kč za jednu fotografii.

Aktuální nabídku klientské šatny najdete na Instagramu @fotografka.evita.

Rezervační platba ve výši 2 000 Kč se odečítá od celkové ceny balíčku.

Doplatek ceny focení a případných fotografií dokoupených nad rámec balíčku se hradí bankovním převodem po odeslání výběru fotografií k finální úpravě a na základě platebních údajů zaslaných fotografkou.

Finální úprava fotografií začíná po obdržení výběru a po uhrazení celé sjednané ceny.

4. Zrušení nebo změna termínu klientem

Chápu, že zvlášť u rodin s malými dětmi může do plánů zasáhnout nemoc nebo jiná nečekaná situace. Pokud potřebujete termín změnit nebo zrušit, dejte mi prosím vědět co nejdříve. Vždy se nejprve pokusím najít rozumné řešení.

Každá rezervace je vázána na konkrétní datum, čas a pronajatý vánoční fotoateliér. Vybraný čas je po potvrzení rezervace blokován výhradně pro klienta a nemůže být současně nabídnut jiné rodině. Přesun na jiný termín vánočního focení je možný pouze po dohodě s fotografkou a podle aktuální dostupnosti fotografky a fotoateliéru. Náhradní termín nelze garantovat.

Pokud přesun termínu způsobí fotografce další nevratné náklady, zejména nutnost uhradit nový pronájem fotoateliéru, bude klient o jejich výši předem informován. Přesun termínu může být podmíněn jejich úhradou.

Pokud klient rezervaci zruší a nedojde k dohodě o přesunu termínu nebo převedení rezervace na náhradníka, sjednávají strany storno poplatek ve výši 2 000 Kč. Fotografka je oprávněna tento storno poplatek započíst proti již uhrazené rezervační platbě. Storno poplatek zohledňuje zejména blokaci konkrétního termínu, omezenou kapacitu vánočních focení, organizační přípravu a náklady spojené s rezervací a pronájmem vánočního fotoateliéru.

Nemoc klienta, dítěte nebo jiné osoby účastnící se focení sama o sobě nezakládá nárok na vrácení rezervační platby. Fotografka se však podle aktuálních možností vždy pokusí nabídnout přesun na jiný dostupný termín.

Pokud klient za sebe po předchozí domluvě s fotografkou zajistí náhradníka, který převezme stejný termín a stejný balíček, může být rezervace převedena na tuto osobu. V takovém případě se storno poplatek neuplatní.

Pokud se klient na focení bez předchozí omluvy nedostaví, považuje se rezervace za zrušenou ze strany klienta a uplatní se storno poplatek ve výši 2 000 Kč.

Výše uvedenými storno podmínkami nejsou dotčena případná zákonná práva spotřebitele, zejména v případech, kdy by mu podle platných právních předpisů vzniklo právo od smlouvy odstoupit.

5. Zrušení focení ze strany fotografky nebo studia

Pokud fotografka nemůže focení uskutečnit ze závažného důvodu, například z důvodu nemoci, úrazu nebo jiné nepředvídatelné události, nabídne klientovi přednostně náhradní termín.

Pokud se nepodaří najít náhradní termín, který klient přijme, budou klientovi vráceny veškeré platby, které fotografce za dané focení uhradil.

Stejně se postupuje v případě, že se focení nemůže uskutečnit z důvodu na straně pronajatého fotoateliéru. Pokud je možné nabídnout srovnatelný náhradní prostor nebo termín, fotografka tuto možnost klientovi nejprve nabídne. Klient není povinen podstatnou změnu přijmout.

6. Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku

Vánoční focení je službou rezervovanou na klientem zvolené konkrétní datum a čas. Pro každého klienta je vyhrazen konkrétní časový slot v pronajatém vánočním fotoateliéru a kapacita jednotlivých termínů je omezená.

S ohledem na charakter Vánočního focení 2026 jako služby související s využitím volného času, která má být poskytnuta v konkrétním termínu, se podle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, neuplatní právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku.

To znamená, že samotná skutečnost, že byla rezervace vytvořena prostřednictvím internetu, rezervačního systému, e-mailu nebo sociálních sítí, nezakládá klientovi právo rezervaci během následujících 14 dnů bez uvedení důvodu bezplatně zrušit.

Zrušení nebo změna rezervovaného termínu se proto řídí storno podmínkami uvedenými v článku 4 těchto obchodních podmínek.

Pokud by se v konkrétním případě ukázalo, že se zákonná výjimka podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku na danou smlouvu nevztahuje, zůstávají klientovi zachována všechna práva, která mu jako spotřebiteli poskytují platné právní předpisy.

Tím nejsou dotčena ani další zákonná práva klienta, zejména práva z vadného plnění nebo právo odstoupit od smlouvy v jiných případech stanovených zákonem.

7. Průběh focení a pozdní příchod

Délka focení je podle zvoleného balíčku 30 nebo 50 minut. Focení začíná přesně v čase uvedeném v rezervaci. Časy jednotlivých focení jsou pevně navázané na pronájem fotoateliéru a na další klienty.

Do ateliéru budete vpuštěni přibližně 5 minut před začátkem focení. Tento čas slouží k odložení věcí a základní přípravě. Dřívější vstup do studia není možné garantovat.

Pokud klient přijde pozdě, focení se o dobu zpoždění automaticky neprodlužuje a proběhne pouze ve zbývajícím rezervovaném čase.

Vzhledem k časově omezenému charakteru focení doporučuji u 30minutového balíčku fotografovat v jednom outfitu, max ve 2 outfitech. U 50minutového balíčku je možné podle průběhu focení zvládnout jednu rychlou změnu outfitu, popř. 2.

Klient odpovídá za dohled nad dětmi a dalšími osobami, které s ním na focení přijdou, a je povinen respektovat provozní a bezpečnostní pravidla fotoateliéru.

Za škodu způsobenou klientem nebo osobami, za které odpovídá, se odpovědnost řídí příslušnými právními předpisy.

8. Výběr a dodání fotografií

Pokud není dohodnuto jinak, do 5 kalendářních dnů od focení obdrží klient přístup do online náhledové galerie se všemi fotografkou vybranými povedenými záběry.

Výběr fotografií vhodných k zařazení do náhledové galerie provádí fotografka podle technické a estetické kvality. Testovací fotografie, technicky nepovedené záběry, zavřené oči, nechtěné grimasy, téměř totožné duplicity a další fotografie, které fotografka nepovažuje za vhodné k výslednému zpracování, nejsou součástí náhledové galerie ani výsledné zakázky.

Náhledové fotografie slouží pouze k výběru. Nejsou finálně upravené a nejsou určeny ke stahování, zveřejňování, pořizování screenshotů ani dalšímu použití.

Klient provede výběr fotografií k úpravě prostřednictvím online galerie. Prosím, proveďte výběr co nejdříve, aby mohla fotografka začít s finální úpravou fotografií bez zbytečného odkladu. Pokud není dohodnuto jinak, finálně upravené fotografie budou dodány nejpozději do 14 pracovních dnů od obdržení kompletního výběru a uhrazení celé ceny zakázky.

Pokud klient odešle svůj výběr později, posouvá se odpovídajícím způsobem také termín zpracování zakázky.

Fotografie jsou dodávány digitálně ve formátu JPG prostřednictvím online galerie. Neupravené fotografie, RAW soubory ani fotografie nezařazené fotografkou do náhledové galerie nejsou součástí služby a klientovi se neposkytují. Po převzetí výsledné galerie doporučuji fotografie co nejdříve stáhnout a bezpečně zálohovat.

9. Úpravy fotografií a fotografický styl

Výsledné fotografie jsou zpracovány v autorském stylu Fotografky Evity, který klient před objednáním focení může vidět v aktuálním portfoliu na webu a sociálních sítích.

Standardní úprava zahrnuje zejména úpravu barev, světla, expozice a kontrastu a přiměřenou retuš pleti, například odstranění dočasných drobných nedokonalostí, modřinek, škrábanců nebo jemné zjemnění pleti. Výrazné změny postavy nebo obličeje, změny proporcí těla, rozsáhlé odstraňování předmětů nebo jiné náročné fotomontáže nejsou součástí standardní retuše. Tyto úpravy je možné individuálně domluvit předem a fotografka se je na základě dohody pokusí provést.

Fotografka negarantuje vytvoření konkrétní pózy, výrazu nebo přesné kopie fotografie z Pinterestu, Instagramu nebo jiné inspirační fotografie. Každé focení se přizpůsobuje konkrétní rodině, dětem, světelným podmínkám a průběhu focení.

Samotná nespokojenost klienta s vlastním vzhledem, výrazem, postavou nebo výběrem oblečení není vadou služby, pokud výsledné fotografie odpovídají sjednanému rozsahu služby a fotografickému stylu prezentovanému před objednáním.

Tím nejsou nijak omezena zákonná práva klienta z vadného plnění.

10. Reklamace

Pokud klient zjistí v dodané zakázce technickou chybu nebo má za to, že nebyl dodržen sjednaný rozsah služby, může reklamaci uplatnit e-mailem na fotografka.evita@gmail.com.

V reklamaci je vhodné uvést jméno klienta, datum focení, popis reklamované skutečnosti a případně označení konkrétní fotografie.

Reklamaci doporučuji uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co klient vadu zjistí.

Fotografka klientovi přijetí reklamace potvrdí a reklamaci vyřídí v zákonné lhůtě, u spotřebitele nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se společně nedohodnou na jiné lhůtě.

Podle povahy vady může být řešením například oprava fotografie, dodatečné zpracování, doplnění chybějícího plnění, přiměřená sleva nebo jiné řešení odpovídající zákonným právům klienta.

11. Autorská práva a používání fotografií klientem

Autorem fotografií zůstává fotografka v souladu s autorským zákonem.

Klient získává právo používat dodané fotografie pro svou osobní potřebu, zejména je uchovávat, tisknout, předávat rodině a zveřejňovat na svých osobních profilech na sociálních sítích.

Bez předchozího souhlasu fotografky není dovoleno fotografie prodávat, poskytovat třetím osobám ke komerčnímu využití, používat je v reklamě nebo jiným způsobem komerčně využívat.

Pokud chce klient fotografie použít pro podnikání, propagaci, spolupráci se značkou nebo jiný komerční účel, je potřeba se předem domluvit na odpovídající licenci.

12. Souhlas/NESOUHLAS se zveřejněním fotografií fotografkou

Objednáním focení klient automaticky nedává souhlas se zveřejněním svých fotografií.

Fotografka může konkrétní fotografie použít ve svém portfoliu, na webových stránkách, sociálních sítích nebo k vlastní propagaci pouze tehdy, pokud k tomu získá předchozí výslovné svolení klienta, případně jiné osoby, jejíž rozpoznatelná podoba je na fotografii zachycena. Souhlas se zveřejněním je dobrovolný a jeho udělení ani neudělení nemá vliv na cenu, rozsah ani kvalitu poskytované služby.

U dospělých osob musí mít fotografka svolení osoby, jejíž rozpoznatelná podoba má být zveřejněna. U nezletilých osob je souhlas udělován jejich zákonným zástupcem. Souhlas může být udělen prostřednictvím náhledového systému, e-mailem nebo jiným způsobem, který umožní doložit jeho obsah.

Pokud klient nebo jiná oprávněná osoba požádá o ukončení dalšího zveřejňování, fotografka odstraní fotografie ze svých kanálů, které má pod kontrolou, v přiměřené době. Fotografka nemůže ovlivnit případné kopie, sdílení nebo technické archivace, které již vznikly mimo její vlastní účty a systémy.

13. Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Eva Čepelková / Fotografka Evita, IČO 21132828.

Osobní údaje klienta jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení rezervace, uzavření a plnění smlouvy, komunikace s klientem, dodání fotografií, splnění účetních a dalších zákonných povinností a ochrany případných právních nároků.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů Fotografky Evity.

Souhlas se zasíláním marketingových nabídek není podmínkou rezervace focení. Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v souladu s platnými právními předpisy a klient má možnost jejich další zasílání odmítnout.

14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi fotografkou a klientem, který je spotřebitelem, vznikne spor ze smlouvy o poskytování fotografických služeb, pokusí se jej obě strany nejprve vyřešit vzájemnou dohodou.

Pokud se spor nepodaří vyřešit, může se spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Gorazdova 1969/24

120 00 Praha 2

e-mail: adr@coi.gov.cz

15. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se vztahují na Vánoční focení 2026 pořádané Fotografkou Evitou.

Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek, které bylo platné v okamžiku uzavření smlouvy.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Práva a povinnosti, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a právními předpisy na ochranu spotřebitele.

Odesláním závazné objednávky klient potvrzuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami seznámit před uzavřením smlouvy a souhlasí s nimi.